Envíos
- Os productos adquiridos entregaránse a persoa e na dirección indicada no pedido.
- Por defecto, as facturas enviaránse á dirección de email indicada polo cliente no momento en que o pedido se complete.
- Os pedidos poden facerse de martes a domingo, sendo os luns os días de xestión dos mesmos. Os martes son días de saida dos pedidos hacia seu destino final.
- No obstante sua demora non implicará nin anulación do pedido nin indemnización alguna.
- Un pedido considerase entregado no momento en el que o transportista entrega el/os paquete/s ao cliente e este firma o documento de recepción de entrega. Corresponde ao cliente verificar o estado da mercancía a sua recepción e indicar todas as anomalías no albarán de recepción de entrega.
- Para envíos fora de España e Portugal, consúltenos.
Recollida en tenda
- Si o pedido faise antes das 10:00 horas da mañán poderase recoller na tenda ás 13:00 horas.
- Si o pedido faise despois das 10:00 horas da mañán consultar por teléfono (660 804 298 ) a hora de recollida.
En calquera caso si se produce algunha circunstancia axena a nosa voluntade avisaráse por teléfono a hora de recollida do pedido.
Políticas de devolucións e anulacións
Devolución de mercancía
Nosa política, cumprindo coa normativa vixente, é conceder o dereito de devolver calqer artículo comprado en Casa Xorxeira no prazo de 7 días desde a fecha de recepción sempre que non se trate de productos perecedeiros.
Non tendrá que aportar ningunha explicación, calquer artígo, comprado en Casa Xorxeira, devuelto na sua embalaxe orixinal, precintado e en perfectas condicions será aceptado sin máis.
No caso de que o pedido incluia algún producto perecedeiro o prazo máximo para poder efectuar a devolución do producto é de 24 horas.
No prazo máximo de 7 días da recepción da devolución, Casa Xorxeira comprometese a seu reembolso.
Antes de facer a devolución, tendrá que comunicalo a Casa Xorxeira por calquer medio disponible.
Si a causa da devolución fose que o artigo devolto é defectuoso o non se corresponde ao solicitado no pedido, Casa Xorxeira correrá cos gastos da devolución e novo envío.
Anulación do pedido
Si o pedido anulase antes da saida da mercancía, antes do martes, o cliente non tendrá ningún gasto.
No caso de unha anulación despois da saida do pedido, o cliente fárase cargo dos gastos de envío así como os gastos de devolución de este mesmo pedido.
