Envíos

  1. Os productos adquiridos entregaránse a persoa e na dirección indicada no pedido.
  2. Por defecto, as facturas enviaránse á dirección de email indicada polo cliente no momento en que o pedido se complete.
  3. Os pedidos poden facerse de martes a domingo, sendo os luns os días de xestión dos mesmos. Os martes son días de saida dos pedidos hacia seu destino final.
  4. No obstante sua demora non implicará nin anulación do pedido nin indemnización alguna.
  5. Un pedido considerase entregado no momento en el que o transportista entrega el/os paquete/s ao cliente e este firma o documento de recepción de entrega. Corresponde ao cliente verificar o estado da mercancía a sua recepción e indicar todas as anomalías no albarán de recepción de entrega.
  6. Para envíos fora de España e Portugal, consúltenos.

Recollida en tenda

  1. Si o pedido faise antes das 10:00 horas da mañán poderase recoller na tenda ás 13:00 horas.
  2. Si o pedido faise despois das 10:00 horas da mañán consultar por teléfono (660 804 298 ) a hora de recollida.

En calquera caso si se produce algunha circunstancia axena a nosa voluntade avisaráse por teléfono a hora de recollida do pedido.

Políticas de devolucións e anulacións

Devolución de mercancía

Nosa política, cumprindo coa normativa vixente, é conceder o dereito de devolver calqer artículo comprado en Casa Xorxeira no prazo de 7 días desde a fecha de recepción sempre que non se trate de productos perecedeiros.

Non tendrá que aportar ningunha explicación, calquer artígo, comprado en Casa Xorxeira, devuelto na sua embalaxe orixinal, precintado e en perfectas condicions será aceptado sin máis.

No caso de que o pedido incluia algún producto perecedeiro o prazo máximo para poder efectuar a devolución do producto é de 24 horas.

No prazo máximo de 7 días da recepción da devolución, Casa Xorxeira comprometese a seu reembolso.

Antes de facer a devolución, tendrá que comunicalo a Casa Xorxeira por calquer medio disponible.

Si a causa da devolución fose que o artigo devolto é defectuoso o non se corresponde ao solicitado no pedido, Casa Xorxeira correrá cos gastos da devolución e novo envío.

Anulación do pedido

Si o pedido anulase antes da saida da mercancía, antes do martes, o cliente non tendrá ningún gasto.

No caso de unha anulación despois da saida do pedido, o cliente fárase cargo dos gastos de envío así como os gastos de devolución de este mesmo pedido.